Käyttöehdot

 

Tilaus- ja toimitusehdot

Tuuliamoods
Y-tunnus: 3018881-7
Osoite: Nekalantie 36 B, 33100 Tampere
Sähköpostiosoite: puoti@tuuliamoods.fi

Tuuliamoodsin verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa.

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 30.8.2023 alkaen ja koskevat kuluttaja-asiakasta. Toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassa sekä vastaaviin toimituksiin. Tutustuthan toimitusehtoihin ennen kuin tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tilaaminen ja sopimus

Tehdäksesi tilauksen Tuuliamoodsin verkkokaupasta sinun tulee olla täysi-ikäinen. Mikäli et ole täysi-ikäinen, sinulla on oltava tilaamiseen huoltajan lupa.

Tilatessasi Tuuliamoodsin verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Tilaus on sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Verkkokaupan tuotteita tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö jollain verkkokauppamme maksutavoista. Jos haluat, voit rekisteröityä kauppaan. Rekisteröitymisen etuna on se, että tietoja ei tarvitse syöttää seuraavalla kerralla uudestaan ja voit tarkastella aiempia tilauksiasi. Tilauksen voi halutessaan tehdä myös rekisteröitymättä. 

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveroa 25,5 %. Kokonaan käsintehdyissä, alkuperäisissä piirustuksissa ja maalauksissa arvonlisävero on 14 %.

Maksunvälityspalvelu

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan eli Tuuliamoodsiin.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupan käytössä ovat seuraavat maksutavat:

1. Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
2. Korttimaksaminen: Visa ja Mastercard
3. Mobiilimaksaminen: MobilePay, Pivo ja Siirto 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Se sisältää kuluttajansuojalain määrittämät tiedot, kuten tilatun tuotteen tiedot ja hinnan veroineen, toimituskulut, yrityksen tiedot yhteystietoineen sekä kaupan peruuttamisoikeuteen liittyvät tiedot. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Mikäli et saa tilausvahvistusta, olethan yhteydessä sähköpostitse varmistaaksesi tilauksen onnistumisen. Jos jokin tuote on loppunut, sinuun ollaan yhteydessä välittömästi. 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia sekä hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja tuotteita. Asiakas maksaa palautuksen postikulut. Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, ota yhteyttä sähköpostitse tanja(at)tuuliamoods.fi.

Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Muista säilyttää lähetyksen palautuskuitti mahdollisten epäselvyyksien selvittämistä varten. Palauttajan on maksettava palautuksesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä tilausnumerosi, joka löytyy tilausvahvistuksesta. Palautamme tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Huomaathan, että pelkkä tavaran takaisinlähetys tai noutamatta jättäminen ei ole ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Tuuliamoods veloittaa asiakkaalta noutamatta jättämisestä ja mahdollisesta uudelleenlähettämisestä aiheutuvat kulut.

Palautusosoitteemme:
Tuuliamoods
Nekalantie 36 B
33100 Tampere
p. 040 7489373
puoti@tuuliamoods.fi